ALGEMENE VOORWAARDEN / INFORMATIE

Artikel 1 – Definities

1.1 Klant: iedere persoon die gebruikmaakt van diensten van Nail Atelier Megan.

1.2 Diensten: alle behandelingen en eventuele aanvullende diensten aangeboden door Nail Atelier Megan.

1.3 Salon: de locatie waar de behandelingen plaatsvinden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, acties en overeenkomsten.

2.2 Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Afspraken & Annuleren

3.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via de beschikbare boekingsmogelijkheden.

3.2 Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.

3.3 Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.

3.4 Bij no-show (niet verschijnen zonder bericht) wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

3.5 Bij 10 minuten of meer te laat kan de afspraak agenda-technisch worden ingekort, verplaatst of geannuleerd. Hiervoor kan 50% van de behandeling worden gerekend.

Artikel 4 – Betaling

4.1 Betaling vindt direct na de behandeling plaats.

4.2 Betalen kan via contant, pin of Tikkie.

4.3 Indien betaling niet direct na de behandeling wordt voldaan, behoudt Nail Atelier Megan zich het recht voor toekomstige afspraken te weigeren totdat het openstaande bedrag volledig is betaald.

Artikel 5 – Garantie & Klachten

5.1 Er geldt garantie tot 3 dagen na de behandeling (zoals vermeld op de prijslijst).

5.2 Laat de klant binnen deze periode loslating of een probleem zien dat niet door eigen toedoen is ontstaan, dan wordt dit kosteloos bekeken en indien passend hersteld.

5.3 Na deze periode worden reparatiekosten gerekend volgens de actuele prijslijst.

5.4 Niet tevreden? Meld dit direct, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Artikel 6 – Gezondheid & Veiligheid

6.1 Klanten dienen allergieën, gezondheidsproblemen of bijzonderheden vooraf te melden.

6.2 Nail Atelier Megan werkt niet op beschadigde nagelplaten, ontstekingen, schimmelnagels of andere nagelaandoeningen.

6.3 Bij twijfel kan een behandeling geweigerd worden.

Artikel 7 – Opvullen & Verwijderen

7.1 Opvullen geldt tot 4 weken na de behandeling. Daarna wordt een nieuwe set gerekend.

7.2 Verwijderen en aanvullende diensten worden berekend volgens de actuele prijslijst.

7.3 Werk van andere salons wordt alleen behandeld wanneer dit vooraf is besproken en akkoord is gegeven.

7.4 Indien er nog product van een andere salon aanwezig is op de nagels, wordt dit niet opgevuld. Het bestaande product dient eerst volledig verwijderd te worden volgens de actuele prijslijst. Hierna wordt een nieuwe set in rekening gebracht.

Artikel 8 – Acties & Kortingen

8.1 Acties zijn niet combineerbaar met andere aanbiedingen tenzij anders vermeld.

8.2 Bij actievoorwaarden gelden altijd de voorwaarden zoals gecommuniceerd bij de actie.

8.3 Kortingen worden berekend op basis van de originele prijzen.

Artikel 9 – Foto’s & Social Media

9.1 Foto’s van nagels kunnen uitsluitend met toestemming gebruikt worden voor social media of promotiedoeleinden.

9.2 Bij deelname aan promotieacties kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 Nail Atelier Megan is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet opvolgen van nazorgadvies of het niet melden van relevante informatie.

10.2 Schade door verkeerd gebruik, stoten, bijten of zelf verwijderen valt buiten garantie.

10.3 Garantie vervalt wanneer: bij verkeerd gebruik van de nagels, stoten, bijten, zelf verwijderen van product, onvoldoende nazorg of reparaties uitgevoerd door derden.

Artikel 11 – Privacy

11.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor uitvoering van de afspraak.

Artikel 12 – Wijzigingen

12.1 Nail Atelier Megan behoudt zich het recht voor deze voorwaarden en prijzen aan te passen.

Algemene voorwaarden